Kluczowe wskaźniki efektywności i korzystania z bonusów, KPI

Kluczowych wskaźników efektywności (KPI) są coraz częściej wykorzystywane wieloma firmami i organizacjami w celu śledzenia różnych aspektów gospodarowania. Jeden konkretny aplikacja zawiera bonus KPI, które są kluczowe wskaźniki działalności, określić, czy jednostka pracownik ma prawo do premii.Po pierwsze, mimo, że to właśnie te tak zwane kluczowe wskaźniki efektywności? Tylko sam termin, te KPI wybierz pomiaru, które służą do określenia poziomów wydajności. Aby być bardziej precyzyjnym, kluczowe wskaźniki efektywności są finansowe i niefinansowe wskaźniki, które są używane do identyfikacji i pomiaru postępu w osiąganiu celów organizacyjnych. Ze względu na swój charakter te kluczowe wskaźniki wydajności mogą się różnić w różnych organizacjach i dyscyplinach, ale jest też kilka, które mają zastosowanie do szerokiej gamy organizacji.Kluczowe wskaźniki efektywności stanowią jedną z części jasno określone mierzalne cele, które składa się w kierunku, wskaźnik, punkt orientacyjny, cel i ramy czasowe. Jako takie, są one bardzo ważnymi częściami każdego strategicznego podejścia, ponieważ konkretny pomysł, że wskaźniki powinny być śledził staje się konieczne.Te KPI nie wyciągnął z powietrza menedżerów. Według tych wskaźników będzie żadnych korzyści, muszą opierać się na z góry określonych procesów biznesowych. Czyli, organizacja musi mieć jasne wyobrażenie o tym, jak działa zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Nie tylko to, ale organizacja musi również określić cele i zadania, lub przynajmniej mieć jakąś ideę, że te cele. I wreszcie, organizacje muszą być świadomi i są w stanie zrobić pomiary, że kluczowy wskaźnik wydajności wymaga. Te trzy kryteria określają wybór i skuteczność realizacji kluczowych wskaźników efektywności w ogóle, dla każdej organizacji.Aby dać konkretny przykład, rozważ wybór kluczowego wskaźnika wydajności, na który bonus wsparcie techniczne agenta powinna być założona. Po pierwsze, proces biznesowy lub zbiór powiązanych ze sobą zadań, takich, które wykonuje agent musi być określony. To może składać się z odpowiedzi na zapytania klientów za pośrednictwem różnych mediów, przeprowadzenie prac badawczych i tworzenie dokumentacji. Po tym zostały określone cele i zadania organizacji, które muszą być zainstalowane, na przykład efektywności i zmniejszenia obróbki lub przetwarzania. I wreszcie, organizacje powinny tworzyć różne miary procesów, systemu KPI wymaga, jak timery lub drwali.W świetle tych rozważań, dobre kluczowych wskaźników efektywności dla bonusowych technicznego agenta może być z powodzeniem odpowiedział na procent zapytań, średni czas przetwarzania, lub tempo satysfakcji klienta. W tym przykładzie elastyczność podejścia KPI może być widać. Wskaźniki te mogą być wykorzystane do pomiaru wydajności poszczególnych pracowników jest tak samo skuteczne, jak są one wykorzystywane do pomiaru efektywności organizacji jako całości.Bonus KPI, takie jak te formy jest tylko jeden wzór wniosku o słowa paradygmatu wskaźnik wydajności. Różne organizacje z różnych strategicznych celów i procesów biznesowych mogą być wykorzystywane różne rodzaje kluczowych wskaźników efektywności. Prawidłowego wyboru i kontroli tych KPI z pewnością pomoże menedżerom stale koordynacji procesów organizacyjnych z celami organizacji.Źródło: darmowe artykuły od ArticlesFactory.com

O AUTORZE
Jeśli interesują cię bonus w KPI,
sprawdzić tę stronę, aby dowiedzieć się więcej o bonusowych desce rozdzielczej.