Jak korzystać z mediów społecznościowych, aby uzyskać sprzedaż w tym sezonie świątecznym
Marketing w mediach społecznościowych to świetny sposób na sprzedaż więcej podczas wakacji. Oto osiem sposobów, w jakie możesz zabrać dla Ciebie media społecznościowe w tym świątecznym sezonie zakupowym – i dlaczego jest to ważne.
Żyjemy w świecie, w którym media społecznościowe muszą w jakiś sposób być częścią twojego marketingu. Od kwietnia 2022 r. Sam Facebook ma ponad 2,9 miliarda aktywnych użytkowników na całym świecie. Patrząc na liczby amerykańskie, Pew Research Center pokazuje, że odsetek użytkowników mediów społecznościowych w wieku od 18 do 29 lat wynosi 84%, podczas gdy jest to bliskie 82% dla osób w wieku od 30 do 49 lat. Nawet 45% dorosłych w USA 65 i starszych korzysta z mediów społecznościowych.
Podsumowując: nawet jeśli sam nie jesteś wielkim fanem sieci społecznościowych, Twoja firma musi być w mediach społecznościowych. Jeśli nie jest to, gdzie są Twoi klienci, brakuje ci znacznej okazji – takiej, którą możesz rozdawać konkurentom.
Konsumenci, zwłaszcza, spędzają duże podczas wakacji. Według krajowej federacji detalicznej sprzedaż wakacyjna wzrosła o 14,1 procent do 886,7 mld USD w 2021 r. Online i inna sprzedaż niezależna wzrosła o 11,3 procent.
Nawet jeśli nie kupują online, konsumenci szukają pomysłów na prezenty online i często zwracają się do mediów społecznościowych w poszukiwaniu pomysłów i opinii prezentów. Oto jak zwrócić ich uwagę – i ich rozkazy.
Rozpoznaj siłę zdjęć i filmów
osób lubi wiedzieć, co kupują. W sklepie dostrzegają coś na półce, dotkną go, poczuli, jak ciężki jest, odwróć go, aby zobaczyć wszystkie swoje strony i przeczytać informacje o etykietach. Ta umiejętność dotykania i wyczucia jest tracona online. Ale możesz powtórzyć część doświadczenia za pomocą zdjęć i filmów. Publikuj obrazy swoich produktów lub usług, które spodobają się użytkownikom mediów społecznościowych. W razie potrzeby publikuj filmy demo produktu. Lub publikuj zdjęcia przedstawiające zbliżenia funkcji Klienci mogą patrzeć. Upewnij się, że oczywiście link z postów, aby umożliwić klientom kupowanie i/lub uzyskać więcej informacji.
Konkurs i promocje
Nie wszystkie konkursy działają. Niektóre spadają płasko i wykazują mniejsze zainteresowanie, niż się spodziewałeś. Ale przy małym eksperymencie możesz znaleźć taki, który rezonuje z klientami. Jeśli już znalazłeś taki, który działa, dostosuj go na święta. Jeśli był to konkurs w sklepie, dostosuj go do Internetu i spraw, by był wakacyjny.
Przed rozpoczęciem konkursu poprawnie ustal swoje oczekiwania. Nie rób konkursu ani promocji przede wszystkim na sprzedaż. Zamiast tego zrób zbiór potencjalnych klientów. Budowanie list mailingowych, zarówno e -maili, jak i tradycyjnej poczty, jest równie cenne.
Korzystanie z marketingu cyfrowego
Marketing cyfrowy nie jest drogi w porównaniu z drukiem. Co jeśli zapłaciłeś tylko za umieszczenie reklamy przed ludźmi, którzy żyli mniej niż 10 mil od Twój interes? Co jeśli chodziłeś tylko o mężczyzn w wieku 18–24 lat lub ludzi, którzy byli małżeństwem i mieli dzieci?
Mocne celowanie w odbiorców pozwala umieścić reklamę przed ludźmi, które najprawdopodobniej kupi, co obniża koszty kampanii niższe niż reklamy drukowane. Możesz wydać 5 USD lub mniej dziennie i nadal potencjalnie dotrzeć do tysięcy ludzi.
Utwórz pilność
Weź wskazówkę z Amazon. Podczas wakacji ładują swoją stronę internetową wiadomościami, takich jak: “Dwa dni pozostawione na zamówienie i otrzymanie wysyłki do 25 grudnia”. Amazon tworzy pilną potrzebę. Możesz go stworzyć z czasem, mówiąc, że pewien produkt jest krótko zaopatrzony lub pokonać tłumy przed Czarny piątek.
Build Community
Jeśli tego właśnie chcą. Przychodzą do mediów społecznościowych dla społeczności. Twoi klienci chcą wchodzić w interakcje z innymi i konsumować Treść, która rezonuje z nimi. Weź lekcję od dużych marek. Coca-Cola, z 89 milionami obserwujących na Facebooku, wypełnia swoją stronę pięknymi obrazami, filmami i innymi postami budowania społeczności. Na Halloween opublikowali wskazówkę, jak zrobić chłodnię z dyni.
Spraw, aby Twoja strona daje ludziom coś, co sprawia, że czują się dobrze. Rozwiąż problem, powiedz coś podnoszącego na duchu lub podziękuj za bycie częścią Twojej społeczności.
Jeśli chcesz sprzedać, musi być miękki. Zamiast reklamować następną sprzedaż, zaoferuj kupon lub powiedz fanom o bezpłatnym prezencie.
Współpracuj z inną firmą
, chyba że zapłacisz, Facebook prawdopodobnie umieści Twoją treść przed około 10% osób, które lubią twoją stronę. Co jeśli współpracujesz z innymi firmami niekonkurencyjnymi w Twojej okolicy i pospolity? Publikują twoje treści, a ty publikujesz ich. Ponownie nie chodzi o opublikowanie najnowszej sprzedaży; koncentrować się edukowania ludzi o tobie.
Użyj swojego sklepu, aby zdobyć obserwujących
, jeśli masz fizyczną witrynę sklepów, zrób wizytówki, które mają informacje o mediach społecznościowych. Powiedz im, że oferujesz ekskluzywne kupony świąteczne na stronach mediów społecznościowych. Nie mogą ich znaleźć w twoim sklepie – tylko online.
Nie próbuj być wszędzie
Istnieje wiele platform mediów społecznościowych. Nie masz czasu na ogromną obecność na Facebooku, Twitterze, Instagramie, Pinterest i innych. Wybierz jeden lub dwa i skoncentruj swoje wysiłki. Jeśli zaspokajasz młodszych klientów, dołącz Instagram. Jeśli Twoi klienci są trochę starsi, skorzystaj z Facebooka.
Dopór
Nie można zignorować mediów społecznościowych w tym sezonie. Twoi klienci są tam. Jeśli ich nie dotrzesz, twoi konkurenci to zrobią. Nie rób, aby o trudnej sprzedaży; Zrób to na edukację marki i prezenty. Prezenty mogą obejmować kupony, bezpłatne prezenty w sklepie, porady świąteczne lub po prostu dziękuję.
Przede wszystkim eksperyment. Jeśli coś nie działa, spróbuj czegoś innego, ale nie poddawaj się.
Post Jak korzystać z mediów społecznościowych, aby uzyskać sprzedaż w tym sezonie wakacyjnym, pojawił się pierwszy na Zenbusiness Inc ..