Problema con las estadísticas de las pequeñas empresas (y la solución)

Hemos oído durante mucho tiempo que las pequeñas empresas son la columna vertebral de la economía estadounidense. Y con 31,7 millones de empresas de este tipo, son innegablemente una poderosa fuerza económica.

Sin embargo, así como el mercado de valores es tecnología compleja, salud, consumidores y otras empresas con historias muy diferentes que contar, durante mucho tiempo he creído que las estadísticas y los datos sobre la economía de las pequeñas empresas carecen de granularidad para entender mejor lo que realmente está sucediendo. 

En parte porque todos, desde un solo propietario hasta una empresa con 500 empleados, se considera una empresa “pequeña”. Y en parte porque todas las actividades están intercaladas: desde tiendas fijas, restaurantes y empresas de servicios, hasta emprendedores y autónomos que utilizan, operan y venden a través de plataformas digitales.

Al hacer un seguimiento del progreso, la confianza, las preocupaciones y las necesidades de las pequeñas empresas más profundamente, podemos entenderlas y apoyarlas mejor con los productos y servicios que necesitan específicamente, ya sea a nivel gubernamental a través del Programa de Protección de Cheques de Pago (PPP) y Préstamos para Desastres por Lesiones Económicas, o préstamos comerciales y productos de crédito del sector privado.

Aquí en Azlo, acabamos de lanzar una encuesta trimestral de “pulso” que encuesta a nuestros clientes que dirigen sus negocios principalmente en línea. Este es un grupo demográfico importante y creciente con unidades y necesidades únicas que vamos a seguir para entender realmente la economía de las pequeñas empresas. Nuestro objetivo es comenzar a rastrear la confianza y el optimismo (o la falta de ella) de la economía digital de las pequeñas empresas para que podamos indexar la confianza trimestre a trimestre. También esperamos descubrir diferencias demográficas que nos permitan comprender mejor las diferentes experiencias que conducen a la supervivencia, desarrollo o fracaso de la empresa.

Sin embargo, así como el mercado de valores es tecnología compleja, salud, consumidores y otras empresas con historias muy diferentes que contar, durante mucho tiempo he creído que las estadísticas y los datos sobre la economía de las pequeñas empresas carece de granularidad para entender mejor lo que realmente está sucediendo.