Desde el oficial de policía hasta el negocio de limpieza de la escena del crimen
Laura Spaulding, es la propietaria de Spaulding Decon. Es una ex oficial de policía de Kansas City, que hizo la transición al emprendimiento a través de una serie de lecciones difíciles, la escuela de golpes duros y las alegrías de la libertad de propiedad de negocios.
Today Spaulding Desong limpia escenas de crimen desordenada, tóxica y a veces emocionalmente traumática. Pero esa es solo una pequeña parte de su negocio.
La mayor parte del negocio de Laura trata sobre la restauración del hogar, los biohazards, las muertes no atendidas (muertes de ancianos), los suicidios, los accidentes automovilísticos y los servicios de limpieza de la escena del crimen.
lanzó el negocio en 2008 y en 2016 comenzó su primer modo de franquicia.
Laura estaba trabajando como oficial de policía y un día alguien le preguntó: “¿La policía viene y limpia este desastre”.
No, la policía no limpia escenas del crimen.
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Smart Hustle Small Business Podcast · De oficial de policía a la escena del crimen. de “limpieza peligrosa”.
Tomó el curso, incluso obtuvo un plan de negocios listo para su negocio imaginado y fue a los bancos.
una y otra vez le dijeron que no.
Después de alguna investigación, se dio cuenta de que los bancos estaban rechazando su negocio solo porque era mujer.
Otros dueños de negocios, con el mismo negocio o similar, se les dijo, sí.
Eventualmente, Laura obtuvo su primer préstamo para comenzar su negocio, al afirmarlo usarlo para la reparación de ventanas para su hogar.
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Marketing no tiene que ser perfecto
¡Las primeras tarjetas de visita de Laura se imprimieron en su propia impresora en plantillas de tarjetas de presentación con perforaciones!
Su marketing no tiene que ser perfecto cuando comienza, ¡pero debería ser lo más bueno posible!
Side Hustle
Laura comenzó su negocio como un “ajetreo lateral” en el departamento de política de Kansas City. Eventualmente, el departamento de policía quería que eligiera entre el departamento de policía o su negocio.
, eligió su negocio y se mudó a Florida .
Aprenda a vender
Laura sugiere que todos los propietarios de negocios aprenden a vender. Está agradecida de que uno de sus trabajos estuviera en ventas médicas. Hizo todo esto mientras hacía su negocio de descontaminación.
Esta experiencia la ayudó a comprender cómo vender.
también fue importante. Las habilidades de leer a las personas, escuchar y pensar rápido en sus pies: también era una oficial encubierta.
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Los clientes le pidieron que se expandiera
a medida que Laura creció su negocio, se vuelve tan exitoso que sus clientes le pidieron que se expandiera.
Laura obtuvo un gran contrato en un banco. El cliente del banco le preguntó si podía hacer múltiples ubicaciones para sus casas ejecutadas. Para hacer eso, Laura tuvo que expandirse.
contratando a un grupo de administradores, Laura subcontrató el trabajo a los contratistas de todo el país.
en 2016 Laura lanzó su franquicia.
Lo que Laura aprendió es que en su mayor parte, todas las llamadas entran en una ubicación central. De esta manera, Laura puede capacitar al personal y tener ventas constantes y atención al cliente. Los franquiciados puede concentrarse en administrar su negocio cotidiano. Laura puede ayudar con el marketing nacional, entrando en una base de datos CRM para que las franquicias cumplan.
Los propietarios de franquicias desarrollan relaciones locales. El franquiciador ayuda con el SEO y el marketing nacional.
Social Media – Video Show
Laura dice que el video y las redes sociales en general funcionan muy bien. Con millones de seguidores, su video y las fotos “antes” y “después” están funcionando bien para impulsar los leads (y la curiosidad) a su negocio.
Los mejores consejos de Laura
El gran consejo de Laura para sus compañeros de negocios es aprender a pivotar.
Te han dicho que no, muchas veces antes de que te digan que sí. Deja de buscar siempre un plan. Esté listo para pivotar.
La discriminación existe y las minorías solo tienen que trabajar más duro y no tomar “no” para una respuesta más que otras.
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Laura representa el “Hustler” perfecto. Ese propietario del negocio que comenzó desde “cero” y a través del autoaprendizaje, el ajetreo y la perseverancia, construyó un negocio próspero.
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El puesto del oficial de policía a la escena del crimen apareció primero en Smarthustle.com.