CRM único para equipos de ventas y mejores prácticas para aumentar las ventas

Aumentar las ventas se puede hacer usando CRM para equipos de ventas. Pero Raj Sabhlok también dice que esto puede ser logrado por los minoristas que implementan tres prácticas recomendadas claras.

El nuevo jefe de Pipedrive comparte su experiencia con Ramon Ray en una entrevista con Smart Hustle. En la discusión, la pareja habla de:

Paradise décadas de experiencia y su viaje a Pipedrive Qué buen CRM para los equipos de ventas parece reglas claras para aumentar las ventas Lo que los equipos de ventas y las pequeñas empresas deben hacer entre COVID-19

Viaje a Pipedrive

Nacido en Silicon Valley, chistes de Paradise que nunca tuvo que decir al elegir una carrera. Inmediatamente después de graduarse, se unió a la industria de software de gestión de TI. Luego trabajó en el sector de la aplicación de negocios. Más tarde combinó los dos en Zoho, donde fue presidente durante una década.

Zoho, Raj se unió a Pipedrive en junio, justo en el medio de COVID-19. Dice que fue una oportunidad que lo atrajo de Pipedrive, que describe como una “carrera increíble”.

Pipedrive Nuevo CEO Raj Sabhlok

Seguimiento de sus orígenes hasta hace una década, la compañía CRM tiene más de 90.000 clientes. Esto es rentable, lo que es difícil de decir acerca de muchas empresas de software como servicio (SaaS). Funciona tan bien que todavía tiene cada centavo de sus $90 millones recaudados de los inversores de blue-chip. Pipedrive también es utilizado por empresas como Amazon y Vimeo.

Capitalización en la distinción

La clave es su característica distintiva. Raj dice que muchos CRM eligen implementar un sistema algo similar a Salesforce y distinguirlos principalmente a través de los precios. Sin embargo, Pipedrive es una plataforma de gestión de crm y tuberías de ventas que está siendo desarrollada por minoristas para minoristas, explica.

Esto lo hace significativamente diferente de otras herramientas de CRM que pueden ser principalmente para la gestión de ventas y para los equipos ejecutivos para tomar decisiones.

Pipedrive es un CRM para equipos de ventas que difiere de los equipos ejecutivos y de gestión orientados a CRM.

El corazón de Pipedrive es la vista de la canalización de ventas. En cierto modo, es intuitivo para un vendedor trabajar de esta manera, Raj dice. Tener un sistema CRM que se siente y funciona de forma natural, incluso en su industria, le permite mantenerse al tanto de los proyectos y ofertas de la manera más eficiente posible.

Por lo tanto, el producto resuena en su nicho. Este nicho, por otro lado, sigue creciendo. Pipedrive es tan exitoso, raj comparte que está inspirando a otros proveedores.

3 Mejores Prácticas para Aumentar las Ventas

Al igual que el CRM de pipedrive para equipos de ventas se utiliza en una amplia gama de sectores, los minoristas también pueden implementar varias prácticas recomendadas clave para garantizar que puedan aumentar constantemente las ventas.

Aquí hay tres principios de Raja:

1. Asegúrese de

La primera persona u organización que sea nerd para alguien que está buscando un producto o servicio guiará a todos los demás para dirigir ese negocio. Paradise es un ejemplo de búsqueda de productos como neumáticos o equipos. Dice que será contactado por correo electrónico o llamadas, pero la primera persona en involucrarse tiene la mayor parte de su atención.

“Te diré qué. La primera persona que se pone en contacto conmigo y comienza a responder preguntas para mí, esa persona y esta organización está inmediatamente arriba o cerca de la montaña”, dice. “Eso es porque estoy haciendo progresos en los bienes o servicios que estoy buscando”.

2. Siga el promedio

y haga lo que diga. Si sueltas la pelota, tu palabra significará poco para los clientes potenciales.

“Si estás hablando con un prospecto, espero que estés tomando notas, grabando una llamada, haciendo algo que te garantice que no dejarás caer la pelota por algo”, explica.

Este es un área de CRM para los equipos de ventas realmente puede brillar. Te dan la oportunidad de reflexionar sobre tus interacciones y ayudarte a cumplir tus promesas. Esto o simplemente decir gracias.

3. La práctica de

Hablando gracias, Raj dice que practicar la cortesía común muestra su carácter.

Cada cosa pequeña cuenta y puede aferrarse al comercio.

Dice que ha hecho un punto para resaltar esto, así como asegurar la puntualidad y en el camino, en todas las organizaciones tuvo éxito.

¿Puedo vender de nuevo?

Raj Sabhlok y Ramon Ray también se refirió a si ahora está bien que los equipos de ventas empiecen a trabajar en clientes potenciales de nuevo.

“Creo que todos pasamos por este período ‘¿está bien empezar a llamar a los clientes de nuevo? ¿Puedo empezar a vender de nuevo? dice.

En cierto sentido, la industria en la que estás y a la que vendes a los asuntos, pero piensa que es hora de volver a ella.

“Creo que necesitamos tener ese nivel de empatía por lo que está pasando a nuestro alrededor, pero creo que la gente quiere volver a las cosas. Quieren volver a sus negocios y quieren volver a sus vidas”, dice. “Las empresas pueden desempeñar un papel clave en esto”.

La clave ahora es encontrar la manera correcta de volver a ella. No necesariamente siento que seas intrusivo o que este no es el momento adecuado.

“Si eres diligente en este asunto, esta es una buena oportunidad para intervenir y te sorprenderás mucho. En muchos, muchos casos, la gente quiere tener conversaciones”.

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