4 pasos Cada empresario experimentado debe saber sobre marketing
Si el año pasado fue difícil debido a todo lo que está pasando, es más importante que nunca asegurarse de que tiene un plan sólido. Su objetivo debe ser asegurarse de que se está poniendo delante de sus clientes para que pueda empezar a vender productos de inmediato.
Si estás abrumado con dónde empezar, piensa primero en tu plan de marketing.
Estos son cuatro pasos que puedes usar para ponerte delante de tu público:
Step One: Audience Engagement/Awareness
Antes de que la gente te compre, necesitan saber, gustarte y confiar en ti. Comience por lanzar campañas de participación y sensibilización a través de canales de medios orgánicos y de pago.
Esto puede parecer una secuencia de correo electrónico dedicada que proporciona educación y valor alrededor de un producto o servicio. Esto puede ser una serie de videos para ayudar a resolver el problema que tienen sus clientes potenciales. Puedes pagar por anuncios, como anuncios de Facebook o Google, que conducen al contenido del blog en el sitio web de tu empresa.
Es importante que tu marca esté delante de la gente antes de pedirles que compren. Esto te ayudará a bajar la línea.
Step Two: Auto-Segmentación segmento
de sus clientes, por lo que cuando llegue el momento de vender, puede hablar directamente con sus necesidades cuando llegue el momento. También le permitirá compartir cómo su producto o servicio supera los desafíos a los que se enfrentan de una manera única.
Por ejemplo, si tienes una marca de cuidado del cabello, es probable que las mujeres con diferentes tipos de cabello corran alrededor de tu marca. ¿Te ayudará a saber si la persona que viene a ti tenía el pelo largo, corto, rizado, pervertido o algo intermedio? Supongo que dijiste que sí, y si no lo haces, hay muchas maneras de dividir a tu audiencia en segmentos para averiguarlo.
Algunos ejemplos son mostrando anuncios que hablan directamente de los problemas que las mujeres con el pelo rizado de la cara. A continuación, puede realizar un seguimiento de quién ha clic en su anuncio y redirigirlo más tarde con anuncios de productos para el cabello rizado. Otras formas incluyen Ofertas (libros electrónicos, películas, contenido de audio) que atraen a un público específico o envían correos electrónicos a una lista, y realizan un seguimiento de quién hace clic en qué temas. La clave es asegurarse de que todo lo que gastas para la segmentación no es general y habla directamente con el segmento de audiencia que estás tratando de sacar.
Step Tres: Conversión & Monetización
Aquí es cuando se produce el proceso de ventas real. La mayoría de la gente intenta empezar aquí en lugar de la Fase 1, y aparece a la venta. Después de completar las dos primeras etapas antes de hacer una oferta, tendrá más éxito.
Cuando lanzas tu oferta, el mayor desafío al que se enfrentan muchas personas es que no hay suficiente gente que realmente vea la oferta. Asegúrese de promover y presionar constantemente para mantener su producto o servicio frente a tantas personas como sea posible, por lo que le compran.
Step Four: Fulfillment/Profit Lift
Personas a menudo se olvidan de esta fase, pero este es el elemento más importante. Después de la venta, ¿se asegura de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente desde el principio, cumpliendo con lo que le compraron?
Piense en cómo puede sorprender a los nuevos clientes con el fin de recuperarlos tan pronto como sea posible para comprar de nuevo. Además, estos nuevos clientes conducirán a clientes adicionales a través de referencias si se encargan de ellos correctamente.
Bonus Tip: Debido a una pandemia, asegúrese de liquidar tiempos de envío adicionales y retrasos si envía productos físicos.
Estos cuatro pasos le ayudarán a comenzar la pista para asegurarse de que 2021 comienza con el pie derecho cuando se trata de su negocio.
Lamar Tyler es el fundador y cofundador de una red de negocios internacional, Traffic Sales &Profit (TSP). una comunidad de primer nivel para emprendedores afroamericanos especialmente diseñados que proporciona soluciones para aumentar el tráfico de sitios web, transformar más ventas en línea y aumentar el beneficio empresarial. Junto con su esposa, Ronnie, Lamar es también el creador y cofundador de BlackandMarriedwithKids.com, el lugar más popular en internet para consejos sobre afroamericanos matrimonio y paternidad.
Lamar recibió un gran reconocimiento por su trabajo. Él y Ronnie fueron catalogados como uno de Ebony Magazine Power 100, seleccionados como finalistas para el Family Business of the Year de Black Enterprise y el Premio ICON para pequeñas empresas de Infusionsoft, así como ganador del premio ClickFunnels Two Comma Club.
Lamar es autor de dos libros, Traffic, Sales & Profit: The Ultimate Step-by-Step Guide to Creating Consistent Business Revenue Online and Suchers Gone: Hustle + Technology = Success y apareció en CNN, HLN, Today, Good Morning America, NPR, Washington Post, Entrepreneur, ESSENCE, Parenting Magazine i more.
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