So erstellen Sie ein kleines Geschäftstelefonsystem

Kommunikation ist für den Erfolg eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Sie sollten also ein kleines Geschäftstelefonsystem umsetzen, das Verfahren beschleunigen und die Kommunikation zwischen Verbrauchern und Agenten verbessern kann. Darüber hinaus baut eine gute Kommunikation eine Business-Kultur auf, die Mitarbeiter und Kunden schätzen.

Im Rahmen Ihrer Kommunikationslösung werden wir diskutieren, wie ein kleines Telefonsystem in diesem Artikel eingerichtet wird.

Small Business Phone System (Definition und Funktionsweise)

Telefonverwaltung, Kontaktweiterleitung, Conferencing-Chat, Voicemail und andere Support-Funktionen sind in einem kleinen Telefonnetz enthalten, das mehrere Telefonleitungen mit Support-Funktionen wie Voicemail kombiniert.

Small Business-Telefonnetzwerke sind in viele Kategorien unterteilt, darunter KSU-Systeme, herkömmliche PBX-, selbsthostische VoIP- und Cloud-Telefonsysteme.

. Telefone mit einer zentralisierten Steuerung bieten eine verbesserte Funktionalität ohne den zusätzlichen Aufwand einer zentralisierten Steuereinheit. Sie sind also besonders gut für kleine Firmen mit weniger als zehn Arbeitern geeignet.

Mit einer Tastennetzeinheit können KSU-Systeme gleichzeitig zahlreiche Telefonleitungen abwickeln. Daher sind sie ideal für kleine bis mittelgroße Organisationen, da sie eine Vielseitigkeit der Wachstumsvolle sorgen.

Konventionelle PBX beschäftigt Geschäftstelefondienste und On-Räumlichkeiten von PBX-Servern, um mit Benutzern zu kommunizieren. Es kommt mit hohen Upfernpreisen und laufenden Wartungsgebühren und Abgaben. Self-Hosted VoIP verbindet Anrufe über das Internet, aber der Server befindet sich jedoch auf denselben Räumlichkeiten wie die Benutzer. Es funktioniert nur mit SIP-Telefonen und ist in Bezug auf die Funktionalität mit einer regulären PBX identisch, ist jedoch weit weniger kostspielig.

Cloud-basierte VoIP-Netzwerke ermöglichen es Benutzern, eingehende Anrufe über eingehende Anrufe zu tätigen und zu erhalten das Internet über Mobile- und Online-Anwendungen. Bei kleinen Unternehmen sind sie also die vielseitigste und kostengünstige Alternative verfügbar.

Einige der besten Telefonieanbieter für kleine Unternehmen sind Nextiva, Heuschrecke und Ultatel.

Ein kleines Geschäftstelefonsystem in 5 einfachen Schritten etablieren

Cloud VoIP-Telefondienstleister liefern eine virtuelle Desktop-Infrastruktur für die Unternehmens-Telefonie, sodass Sie in wenigen Minuten voll funktionsfähig sein können, indem Sie ein paar einfache Schritte befolgen. Alles, was Sie brauchen, ist ein zuverlässiger, High-Speed-Internet-Service, um diese Aufgabe zu erledigen.

Im Folgenden sind die Verfahren, um ein kleines Firmentelefon-Netzwerk einzurichten Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Begrüßungs-E-Mail das enthält einen Link zum Setup-Prozess.

Wenn Sie die höchstmögliche Anrufqualität erhalten möchten, sollten Sie einen Router verwenden, der die Servicequalität unterstützt (QoS).

Abhängig von Ihrem Anbieter müssen Sie möglicherweise die folgenden Aufgaben abschließen:

Einrichten Ihres Kontoskennworts Wählen Sie Ihre High-Say-Frage an Erweiterungen Einrichten eines virtuellen Assistenten Anpassen der Anrufbearbeitung Richtlinien laden Customized Welcomes

2- Anordnen Ihrer IP-Desktop-Telefone

Verwenden Sie das mitgelieferte Kabel, um das Mobilteil Ihres IP-Telefons an die Basis des Telefons anzuschließen. Verbinden Sie ein Ende Ihres Internetkabels an den WAN-Anschluss an Ihrem Telefon und dem anderen Ende mit dem Router oder Internet-Buchse Ihres Computers.

Wenn Sie keinen Zugriff auf a haben Router oder ein Internet-Anschluss können Sie den LAN-Anschluss an Ihrem IP-Telefon an den LAN-Anschluss an Ihrem Computer anschließen.

3- Übertragen Sie Ihre aktuelle gebührenfreie Nummer

Sie werden mit übergreifenden Corporate-Telefonzeilen ausgegeben, um zu verwenden, während Ihr Telefonie-Netzwerk eingerichtet wird, wenn Sie Ihr Firmentelefon gekauft haben. Bestehende gebührenfreie Telefonnummern können in Ihre neue Firmenkontaktnummer verschoben werden, wenn Sie bereits haben.

Im Folgenden sind die Schritte, um Ihre vorhandenen Zeilen zu übertragen. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, navigieren Sie zu meinen Einstellungen, klicken Sie auf eine vorhandene Nummer übertragen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm für jede neue Nummer, die Sie Ihrem bestehenden Konto hinzufügen möchten.

4- Machen Sie Ihr Telefonsystem eindeutig für Ihren kleinen Unternehmen

als Administrator, Sie können die Parameter des Telefonnetzes Ihres Unternehmens anpassen und Konten und Erweiterungen zuordnen zu Ihren speziellen Anforderungen.

Durch Protokollierung in ihrem Konto kann jeder Benutzer ihre Voicemail-Grüße anpassen, spielt Hold-Musik und ändern Sie die Anrufbearbeitungsregeln für unterschiedliche Erweiterungen.

5- In der Übersee-Telefonnummern einschließen, falls erforderlich

, wenn Sie Ihrem Unternehmen an Ihrem Telefonsystem ausländische Nummern hinzufügen müssen, um ausgehende und eingehende Anrufe zu tätigen, können Sie eine Lizenz für Ihre internationalen Mitarbeiter erwerben.

Wählen Sie dann eine bestimmte Telefonnummer und Authentifizierungsschlüssel aus dem Dropdown-Menü aus. Sie können auch ausländische Anrufer-ID-Nummern aus verschiedenen Ländern kaufen, um als Anrufer-ID zu verwenden.

Bottom Line,

Wenn Sie ein billigeres, ein zuverlässiges Telefonnetz einrichten möchten, ist ein kleines Firmen-VoIP-Telefonsystem die perfekte Option. Es ist immer eine gute Idee, ein Telefoniesystem zu haben, das Sie mit Ihrer CRM-Anwendung problemlos integrieren können.

. Sie können jedoch immer noch auswählen, welche Entscheidungen in Abhängigkeit von den Anforderungen, Budgets Ihres Unternehmens und der Anzahl der Mitarbeiter eingesetzt werden können.

Beitragender

Michael Gonzalez ist ein Content Writer und SEO-Stratege mit umfangreicher Erfahrung mit Tech, IT, Telekommunikation und Geschäft. Er schreibt über Telekommunikation, Cyber-Sicherheit, Remote-Arbeitstechnologien und mehr. Wenn er kein Buch zum Lesen oder einen Artikel zum Lesen hat, verbringen er gerne Zeit mit seiner Familie und reisen zu neuen Orten. Verbinde ihn auf Twitter.

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