Führung inmitten einer Krise mit Ceo Lendio. Innerhalb des Unternehmens verarbeiten sie KKP.
Brock Blake hat ein sehr diszipliniertes Leben. Seine Familie, seine Gesundheit, seine Morgenroutinen und sein Glaube sind nur einige seiner täglichen Gewohnheiten und das, was ihm wichtig ist. Im vergangenen Jahr wurde sein Unternehmen Lendio in die entscheidende Rolle gedrängt, Tausende von Transaktionen für Kleinunternehmer abzuverarbeiten. In der ersten Runde der ÖPP-Kreditvergabe verarbeitete Lendio 115.000 Kredite im Wert von 8 Milliarden Dollar.
First Runde von PPP
Darlehen In dieser zweiten Runde von PPP-Darlehen verarbeiten sie auch Tausende von Krediten pro Tag an verzweifelte Kleinunternehmer.
Unsere Krankenhäuser und unser Gesundheitssystem spielen eine Schlüsselrolle für unsere körperliche und geistige Gesundheit. Finanzinstitute wie Lendio spielen in Zusammenarbeit mit der SBA eine Schlüsselrolle bei der Verteilung staatlicher Mittel an kleine Unternehmen, die in Not und viele in der Krise sind.
Wie ist es, ein Finanztechnologieunternehmen inmitten einer globalen Krise zu führen? Brock und ich diskutierten es und mehr.
Small Business Resilience Stories
Brock sagte, dass eine Sache, die ihn und sein Team hält zu wissen, dass sie nicht nur Verarbeitung von PPP-Darlehen, aber sie beeinflussen das Leben von Tausenden von Kleinunternehmern.
Im vergangenen Jahr haben Finanzinstitute Kredite sehr schnell bearbeitet.
Erst in letzter Minute verabschiedete der Kongress eine zweite Runde der ÖPP-Kreditvergabe und erwartete dann, dass die Finanzinstitute schnell handeln, um das Geld zu verteilen.
Brock erklärte, dass es in dieser zweiten Runde der ÖPP-Kreditvergabe nicht so einfach sei.
Es gibt verschiedene Kriterien und Komplexitätsstufen. Darüber hinaus verlangt die SBA, dass jeder Kreditantrag manuell von einer Person geprüft wird.
Scaling Fast
Lendio, wahrscheinlich wie andere Institutionen, musste sehr schnell skalieren. Die Einstellung von weiteren 1.000 Personen (jeder braucht einen Computer), die Verarbeitung dieser neuen Mitarbeiter, die Schulung, die Durchführung von Hintergrundprüfungen usw. war eine große Aufgabe.
Obwohl dies ein sehr schwerer Lift ist, erklärte Brock, dass er und sein Team sich in die Schuhe der Kunden gestellt haben, die sie versuchen, Dienen.
Wie funktioniert der Ausleihprozess?
Der Kleinunternehmer füllt das PPP-Antragsformular über Lendio aus. Diese App geht an den Kreditgeber (oft die Bank). Über das Lendio-System reicht die Bank den Antrag bei der SBVg zur Genehmigung ein. Die SBVg lehnt den Kredit dann ab, genehmigt oder lehnt es sanft ab. Ein weicher Rückgang bedeutet, dass es oft eine leichte Korrektur in der Notwendigkeit von Krediten gibt. Nach der Genehmigung wird eine Vereinbarung zwischen dem Kleinunternehmer und dem betreffenden Finanzinstitut geschlossen.
Leaders Lead
Während dieser Zeit gab es viele Tage, an denen Brock nicht zu Hause mit seiner Familie sein konnte. Er arbeitete oft 20 Stunden am Tag für 7 Tage gerade.
Brock hat großes Lob für sein Team, das größere Teams von Lendio-Mitarbeitern leitet, die kleine Geschäftskunden in Amerika bedienen.
Brock setzt auf Vision, Strategie und Kultur. Brock sagte, er werde nichts tun, um sein Team und die Kleinunternehmer zu unterstützen, und während der “Führung in der Krise” seien alle Hände an Deck.
Power over Communication
Brock erklärte, dass man vor allem in Krisenzeiten niemals kommunizieren könne. Wenn Sie möchten, dass Ihr Team auf derselben Seite ist, ist es wichtig, dass jeder über das “große Bild” und seine spezifische Rolle in ihm Bescheid weiß. Sie wollen keine Silos in Ihrem Unternehmen, ANI wollen Verwirrung.
SmartHustle Podcast mit Ramon Ray
Der Posten Führung in der Mitte der Krise mit Lendio CEO. Innerhalb des Unternehmens verarbeiten sie KKP. erstmals in SmartHustle.com erschienen.