Einzigartiges CRM für Vertriebsteams und Best Practices zur Umsatzsteigerung
Umsatzsteigerungen können mit CRM für Vertriebsteams erzielt werden. Aber Raj Sabhlok sagt auch, dass dies durch Einzelhändler erreichen kann, die drei klare Best Practices implementieren.
Der neue Leiter von Pipedrive teilt seine Erfahrungen mit Ramon ray im Interview mit Smart Hustle. In der Diskussion spricht das Paar über:
Paradise jahrzehntelange Erfahrung und seine Reise nach Pipedrive Was für ein gutes CRM für Vertriebsteams klare Regeln zur Steigerung des Umsatzes Sieht Was Vertriebsteams und kleine Unternehmen unter COVID-
Travel to Pipedrive
Geboren im Silicon Valley tun müssen, scherzt Paradise, dass er bei der Berufswahl nie sagen musste. Unmittelbar nach seinem Abschluss trat er in die IT-Management-Softwarebranche ein. Danach arbeitete er im Bereich Der Geschäftsanwendungen. Später kombinierte er die beiden in Zoho, wo er ein Jahrzehnt lang Präsident war.
Zoho, Raj trat Pipedrive im Juni, mitten in COVID-19. Er sagt, dass es eine Gelegenheit war, die ihn zu Pipedrive zog, was er als einen “erstaunlichen Lauf” beschreibt.
Pipedrive Neuer CEO Raj Sabhlok
Nach seinen Ursprüngen bis vor einem Jahrzehnt hat das CRM-Unternehmen über 90.000 Kunden. Dies ist kostengünstig, was bei vielen Software-as-a-Service -Unternehmen (SaaS) schwer zu sagen ist. Es funktioniert so gut, dass es immer noch jeden Cent seiner 90 Millionen Dollar von Blue-Chip-Investoren gesammelt hat. Pipedrive wird auch von Unternehmen wie Amazon und Vimeo verwendet.
Großschreibung auf Auszeichnung
Der Schlüssel ist sein Unterscheidungsmerkmal. Raj sagt, dass viele CRMs sich entscheiden, ein etwas ähnliches System wie Salesforce zu implementieren und sie hauptsächlich durch Preisgestaltung zu unterscheiden. Pipedrive ist jedoch eine Vertriebs-Crm- und Pipeline-Management-Plattform, die von Einzelhändlern für Denretailer entwickelt wird, erklärt er.
Dadurch unterscheidet es sich deutlich von anderen CRM-Tools, die in erster Linie dem Vertriebsmanagement und führungskräften Teams bei der Entscheidungsfindung gerecht werden können.
Pipedrive ist ein CRM für Vertriebsteams, das sich von CRM-orientierten Management- und Führungsteams unterscheidet.
Das Herzstück von Pipedrive ist der Blick auf die Vertriebspipeline. In gewisser Weise ist es intuitiv für einen Verkäufer, auf diese Weise zu arbeiten, Raj sagt. Mit einem CRM-System, das sich selbst in Ihrer Branche auf natürliche Weise anfühlt und funktioniert, können Sie bei Projekten und Angeboten so effizient wie möglich auf dem Laufenden bleiben.
Daher schwingt das Produkt in seiner Nische mit. Diese Nische hingegen wächst weiter. Pipedrive ist so erfolgreich, raj Aktien, dass es andere Anbieter inspiriert.
3 Best Practices zur Steigerung des Umsatzes
Genau wie Pipedrive CRM für Vertriebsteams in einer wachsenden Palette von Branchen eingesetzt wird, können Einzelhändler auch mehrere wichtige Best Practices implementieren, um sicherzustellen, dass sie den Umsatz kontinuierlich steigern können.
Hier sind drei Prinzipien von Raja:
1. Stellen Sie sicher
Die erste Person oder Organisation, die nerdy zu jemandem ist, der ein Produkt oder eine Dienstleistung sucht, wird alle anderen führen, um dieses Geschäft zu führen. Das Paradies ist ein Beispiel für die Suche nach Produkten wie Reifen oder Ausrüstung. Er sagt, dass er per E-Mail oder Anrufe kontaktiert wird, aber die erste Person, die sich einbringt, hat die meiste Aufmerksamkeit.
“Ich sage Ihnen was. Die erste Person, die mich kontaktiert und beginnt, Fragen für mich zu beantworten, diese Person und diese Organisation ist sofort oben oder in der Nähe des Berges”, sagt er. “Das liegt daran, dass ich Fortschritte bei den Waren oder Dienstleistungen mache, die ich suche.”
2. Folgen Sie dem
Average und tun Sie, was Sie sagen. Wenn Sie den Ball fallen lassen, bedeutet Ihr Wort für potenzielle Kunden wenig.
“Wenn Du mit einem Interessenten sprichst, machst du hoffentlich Notizen, nehmest einen Anruf auf, tust etwas, das garantiert, dass du den Ball nicht für etwas fallen lässt”, erklärt er.
Dies ist ein CRM-Bereich für Vertriebsteams, die wirklich glänzen können. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, über Ihre Interaktionen nachzudenken und Ihnen zu helfen, Ihre Versprechen zu halten. Oder sagen Sie einfach Danke.
3. Die Praxis der gemeinsamen
Sprechen Danke sprechen, Raj sagt, dass das Üben der gemeinsamen Höflichkeit zeigt seinen Charakter.
Jedes Kleine zählt und kann sich an den Handel klammern.
Er sagt, er habe einen Punkt gemacht, um dies hervorzuheben, sowie die Gewährleistung der Pünktlichkeit und auf dem Weg, in jeder Organisation er war erfolgreich.
Kann ich wieder verkaufen?
Raj Sabhlok und Ramon Ray sprachen auch darüber, ob es jetzt in Ordnung ist, dass Vertriebsteams wieder an Leads arbeiten.
“Ich denke, wir alle haben diese Zeit durchgemacht ‘ ist es in Ordnung, wieder Kunden anzurufen? Kann ich wieder mit dem Verkauf beginnen? Er sagt.
In gewisser Weise, die Branche, in der Sie sind und wen Sie verkaufen, um Angelegenheiten, aber denkt, es ist Zeit, um es zurück zu gehen.
“Ich denke, wir brauchen dieses Maß an Empathie für das, was um uns herum vor sich geht, aber ich denke, die Menschen wollen zu den Dingen zurückkehren. Sie wollen zurück ins Geschäft und zurück in ihr Leben”, sagt er. “Unternehmen können dabei eine Schlüsselrolle spielen.”
Der Schlüssel ist jetzt, den richtigen Weg zu finden, um dorthin zurückzukehren. Ich habe nicht unbedingt das Gefühl, dass Sie aufdringlich sind oder dass dies nicht der richtige Zeitpunkt ist.
“Wenn Sie in dieser Angelegenheit fleißig sind, ist dies eine gute Gelegenheit, einzuspringen und Sie werden wirklich, wirklich überrascht sein. In vielen, vielen Fällen wollen die Menschen Gespräche führen.”
SmartHustle Podcast mit Ramon Ray
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